Стоимость обязательных услуг УК определяется на общем собрании собственников или при проведении открытого конкурса. При расчете платежей в первую очередь УК должна определить набор работ и услуг, их стоимость и вынести итоговый результат на собрание собственников.
В случае, если собственники на собрании тарифы не утвердили, то УК обязана применять тарифы, утверждённые органами государственной власти (п.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ). При этом муниципальный тариф УК (юридически правильно плата за содержание и ремонт жилого помещения) является минимальным для оказания обязательного перечня работ и услуг по содержанию общего имущества дома и на общем собрании или открытом конкурсе не может быть утверждён тариф УК, ниже чем муниципальный.